Nul uren contract voorbeeld

Model overeenkomst nulurencontract

Dit is een model van een voorbeeld nul uren contract. Een nulurencontract is een variant van een oproepcontract voor een werknemer die werkt op oproepbasis. De oproepkracht hoeft alleen te komen werken zodra zijn werkgever hem oproept. Er bestaat discussie of een nulurencontract als een arbeidsovereenkomst kan worden beschouwd. In dit model wordt er vanuit gegaan dat het nulurencontract een arbeidsovereenkomst is met uitgestelde prestatieplicht (mup), waardoor de dwingende regels van het arbeidsrecht van toepassing zijn.

Wat zijn elementen van een nulurencontract?

De volgende elementen omschrijven een nulurencontract:

• De oproepkracht gaat alleen aan het werk nadat de werkgever hem heeft opgeroepen;
• Contract van bepaalde of onbepaalde duur, maar geen afspraak over aantal uren dat wordt gewerkt;
• Afwezigheid vaste werktijden;
• Iedere keer dat een oproepkracht wordt opgeroepen, heeft hij recht op minimaal 3 uur loon, ook indien hij minder dan 3 uur werkt;
• Indien een oproepkracht (thuis) wacht op werk heeft hij in beginsel geen recht op loon;
• Indien een oproepkracht 3 maanden wekelijks heeft gewerkt of iedere maand minimaal 20 uur heeft gewerkt, kan hij/zijn een beroep doen op een rechtsvermoeden van het bestaan van een arbeidsovereenkomst.
• Ook kan een oproepkracht na verloop van tijd mogelijk een beroep doen op het rechtsvermoeden van arbeidsomvang. Daarbij geldt dat de vaste arbeidsduur gelijk is aan de gemiddelde arbeidsduur van de afgelopen 3 maanden. Voor deze uren kan hij/zij dan doorbetaling van loon vorderen, ook als hij/zij voor minder uren wordt opgeroepen.

Hoe wordt het nul uren contract voorbeeld in de praktijk gebruikt?

Nulurencontracten worden gebruikt door organisaties die veel flexibiliteit nodig hebben in de arbeidsomvang. Dit komt veel voor in de gezondheidszorg, maatschappelijke dienstverlening, horeca, (bus)vervoer en detailhandel. In de praktijk heeft een werkgever een pool van oproepkrachten, een soort kaartenbak. Als een werkgever werkt heeft benadert hij een oproepkracht uit deze kaartenbak met het verzoek om te komen werken. De oproepkracht moet in principe gehoor geven aan deze oproep, maar is niet verplicht om aan elke oproep gehoor te geven. Oproepkrachten die regelmatig weigeren lopen natuurlijk wel de kans minder frequent te worden opgeroepen.

Nulurencontract rechten 

Natuurlijk hebben werknemer met een nulurencontract rechten. Hieronder geven wij enkele voorbeeld van nulurencontract rechten:

• Loon en rechtsvermoeden van arbeidsomvang: Een werknemer met een nulurencontract heeft recht op loon voor de uren die hij of zij daadwerkelijk werkt. Als iemand wordt opgeroepen en komt werken, moet dat gewoon betaald worden. Daarnaast geldt er na een bepaalde tijd extra bescherming. Bijvoorbeeld: als je drie maanden lang regelmatig bent opgeroepen, kun je recht hebben op een vaste urenomvang, gebaseerd op het gemiddelde aantal gewerkte uren in die periode. Dat wordt ook wel het “rechtsvermoeden van arbeidsomvang” genoemd;
• Oproep tot werk minimaal vier dagen van te voren: Sinds de Wet arbeidsmarkt in balans (WAB, sinds 2020) moet de werknemer minimaal vier dagen van tevoren opgeroepen worden. Gebeurt dat korter van tevoren, dan hoef je niet te komen. Wordt een oproep ingetrokken binnen vier dagen voordat je zou moeten werken, dan heb je tóch recht op loon voor die uren;
• Nulurencontract vakantiegeld en vakantiedagen: Ook werknemers met een nulurencontract hebben recht op vakantiedagen, vakantiegeld (meestal 8%);
• Loondoorbetaling: bij ziekte heeft de werknemer recht op minimaal 70% van het gemiddelde loon;
• Transitievergoeding: als het dienstverband eindigt en als het contract minstens 24 maanden heeft geduurd of als de werkgever het beëindigt, heeft de werknemer recht op een transitievergoeding.

Wat zijn bestaande misverstanden rondom het gebruik van nulurencontract?

Er bestaan in de praktijk regelmatig misverstanden over het nulurencontract, de belangrijkste daarvan zijn:

• Dat je bij ziekte niet te maken hebt met de wettelijke regels over ziekteverzuim. Dit is niet juist, want een oproepkracht is een werknemer zodat de regelgeving voor werknemers ook van toepassing is op oproepkrachten
• Dat bij ziekte de oproepkracht niet wordt doorbetaald. In geval van ziekte wordt de oproepkracht wel doorbetaald, maar alleen voor de duur van de betreffende oproep;
• Dat een oproepkracht verplicht is gehoor te geven aan elke oproep om te komen werken. Juist is dat een oproepkracht in principe gehoor moet geven aan een oproep, maar een oproepkracht mag een oproep wel weigeren indien hij of zij daarvoor een goede reden heeft;
• Dat een nulurencontract eindigt door een oproepkracht niet meer op te roepen. Dit is niet zo, want een nulurencontract moet worden opgezegd.
• Dat een nulurencontract onbepaalde tijd heeft. Een nul uren contract voor onbepaalde tijd mag alleen voortgezet worden als de werknemer daarmee instemt. Na 12 maanden is de werkgever verplicht om een aanbod te doen voor een vast aantal uren, gebaseerd op het gemiddelde van het afgelopen jaar. Zie ook ons voorbeeld arbeidsovereenkomst onbepaalde tijd. Gaat de werknemer daar niet op in, dan mag het nulurencontract doorgaan, maar alleen zolang de werknemer dat zelf wil.

Wet implementatie EU-richtlijn transparante en voorspelbare arbeidsvoorwaarden

Dit voorbeeld nulurencontract is in lijn met de Wet implementatie EU-richtlijn transparante en voorspelbare arbeidsvoorwaarden (1 augustus 2022).

Let op: na 26 weken moet de werkgever de oproepkracht een aanbod voor een contract met een vast aantal uren doen. Dat aanbod moet van dezelfde omvang zijn als het aantal uren dat de oproepkracht in die weken gemiddeld heeft gewerkt. Van deze regel kan enkel worden afgeweken indien de CAO het toelaat of wanneer de werknemer zelf akkoord gaat met het verlengen van een nulurencontract.

Veelgestelde vragen nul uren contract voorbeeld

1. Mag een nulurencontract nog?

Ja, een nulurencontract mag nog steeds, maar er zijn tegenwoordig wel strengere regels aan verbonden om misbruik te voorkomen. Het is vooral bedoeld voor situaties waarin werk écht onregelmatig en onvoorspelbaar is, zoals bij invalkrachten of seizoenswerk. Zolang de werkgever zich houdt aan de oproepregels en na 12 maanden een aanbod doet voor vaste uren, is een nulurencontract toegestaan – ook voor onbepaalde tijd, mits de werknemer daarmee akkoord is.

2. Wat is de maximale duur van een nulurencontract?

Een nulurencontract mag maximaal 12 maanden duren als het gaat om een tijdelijk contract (dus voor bepaalde tijd). Na die 12 maanden moet de werkgever een aanbod doen voor een nulurencontract onbepaalde tijd met een vast aantal uren, gebaseerd op het gemiddeld aantal gewerkte uren in dat jaar. Wil de werkgever tóch doorgaan met een nulurencontract na die periode? Dan kan dat alleen als de werknemer onder het nulurencontract voor onbepaalde tijd in dienst komt én er geen bezwaar heeft tegen de oproepbasis – maar ook dan blijft dat vaste urenaanbod verplicht. Dus: nulurencontracten zijn mogelijk, maar mogen niet eindeloos flexibel blijven.

3. Wat is het verschil tussen een oproepcontract en een nul uren contract?

Een oproepcontract is een arbeidsovereenkomst waarbij de werknemer alleen werkt als hij of zij wordt opgeroepen, zonder vaste werktijden. Een nul uren contract is een specifiek type oproepcontract waarbij geen enkele garantie is op een bepaald aantal werkuren. Het belangrijkste verschil is dat bij een nulurencontract er letterlijk geen vast aantal uren is afgesproken, terwijl bij andere oproepcontracten soms een minimum of maximum aantal uren kan gelden.